4月21日,2024阜陽(yáng)馬拉松賽在市規劃展示館鳴槍開(kāi)跑。為確保馬拉松參賽人員及賽事路線(xiàn)附近市民道路通行安全、暢通,阜陽(yáng)公交盡擔當之責全力護航,以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的接駁服務(wù),圓滿(mǎn)完成此次阜陽(yáng)馬拉松運輸保障工作。
組織領(lǐng)導細落實(shí)。為保障阜馬賽事順利進(jìn)行,阜陽(yáng)公交強化領(lǐng)導、提前謀劃、統籌安排,嚴格落實(shí)上級部門(mén)文件要求,成立阜馬賽事領(lǐng)導小組,組織召開(kāi)專(zhuān)題部署會(huì )議,逐一落實(shí)落細具體任務(wù)。制定并印發(fā)《阜陽(yáng)市公共交通集團有限公司2024年阜陽(yáng)馬拉松賽事公交運輸保障實(shí)施方案》,強調各相關(guān)單位部門(mén)加強協(xié)調配合,樹(shù)立大局意識,采取有效措施,形成工作合力,靠前指揮,層層壓實(shí)責任, 統籌推進(jìn)落實(shí),全力以赴做好大賽運營(yíng)保障工作。
精準調度強保障。賽事前夕,阜陽(yáng)公交積極參與建立聯(lián)動(dòng)響應協(xié)同機制,根據比賽區域道路交通管制安排,為減少交通管制對市民出行造成的影響,按照上級主管部門(mén)統一工作部署,多次現場(chǎng)實(shí)地踏勘,根據線(xiàn)路走向以及客流特點(diǎn),逐線(xiàn)梳理研判,研討制定30余條公交線(xiàn)路臨時(shí)調整方案,密切關(guān)注賽事附近路段客流通行情況,重點(diǎn)加強現場(chǎng)調度靈活性,提前做好運力調配,確保賽事期間公交線(xiàn)路運營(yíng)順暢有序。同時(shí),分別開(kāi)行火車(chē)站、高鐵西站、阜陽(yáng)機場(chǎng)3條馬拉松領(lǐng)物公交專(zhuān)線(xiàn)和3條馬拉松接駁專(zhuān)線(xiàn),充分調動(dòng)各部室、營(yíng)運分公司管理人員全程駐點(diǎn)值班值守,全力為參賽人員及市民群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、通暢的運輸接駁保障。
緊盯細節抓服務(wù)。活動(dòng)期間,阜陽(yáng)公交科學(xué)制定應急預案,針對接駁路線(xiàn)提前熟悉演練,對運力配置、道路情況、車(chē)輛停放、任務(wù)分工、車(chē)輛維保、駕駛員培訓進(jìn)行有力部署,部署專(zhuān)班應急人員隨時(shí)待命,隨時(shí)做好突發(fā)事件應急處置工作,確保本次馬拉松運輸保障的順利推進(jìn)。賽前通過(guò)各大公眾號媒體、朋友圈、官方網(wǎng)站加大宣傳力度,提醒市民合理安排出行時(shí)間和路線(xiàn)。同時(shí),在高鐵西站、火車(chē)站、阜陽(yáng)機場(chǎng)及各公交接駁點(diǎn)設置志愿者服務(wù)臺,要求各樞紐接駁點(diǎn)位保障人員提前到崗,開(kāi)展秩序維護、乘車(chē)引導、愛(ài)心幫扶等志愿服務(wù),以高效的運營(yíng)能力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平和文明的精神風(fēng)貌,保障了賽前、賽中、賽后三個(gè)環(huán)節運營(yíng)保障任務(wù)的順利完成,贏(yíng)得了賽事組織方、參賽人員及市民的一直贊譽(yù),為擦亮城市服務(wù)“窗口”,展現阜城文明新風(fēng)尚,貢獻公交力量。